Política de Privacidade
Última atualização: 20 de junho de 2026
Esta política explica como o Clyvo, serviço da Kryden, trata dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome e e-mail.
- Conteúdo da conta: os dados que você insere (clientes, projetos, lembretes), que podem incluir dados de terceiros sob sua responsabilidade.
- Dados de uso/técnicos: registros de acesso (logs) e um cookie essencial de autenticação.
2. Para que usamos
- Prestar e manter o serviço (sua conta e seus dados).
- Processar a assinatura e o pagamento.
- Enviar comunicações operacionais (lembretes, avisos de teste/cobrança).
- Segurança e prevenção a fraudes.
3. Base legal
Tratamos dados para execução do contrato (prestação do serviço), cumprimento de obrigações legais, e legítimo interesse para segurança e melhoria do produto.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação: Mercado Pago (processamento de pagamento), provedor de e-mail (envio de notificações) e infraestrutura de hospedagem. Cada um trata os dados apenas para essas finalidades.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidor no Brasil, com acesso restrito e isolamento por conta (os dados de uma conta não são acessíveis por outra). Adotamos medidas técnicas para proteger as informações.
6. Cookies
Usamos apenas um cookie essencial para manter você autenticado. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após o encerramento, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de retenção.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados. Para exercer, escreva para contato@kryden.com.br. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas.
10. Contato
Encarregado/contato de privacidade: contato@kryden.com.br.
Este documento é uma versão base e não substitui aconselhamento jurídico. Recomenda-se revisão por um advogado/DPO antes do uso comercial.